CONDICIONES DE PAGO Y REINTEGROS
Durante UAT el sistema de pagos online definitivo todavía no se encuentra habilitado.
Última actualización: septiembre de 2026
Pagos durante UAT
El entorno UAT tiene como finalidad comprobar el funcionamiento técnico y operativo de AUTO-OK. Por ese motivo, no deben realizarse pagos comerciales reales a través de este entorno de prueba.
Las pantallas o referencias vinculadas con pagos podrán utilizarse únicamente para validar el funcionamiento y la experiencia del sistema.
Activación comercial
Antes del lanzamiento público de AUTO-OK se incorporará el medio de pago definitivo y se actualizarán estas condiciones con información clara sobre proveedor de pagos, medios disponibles, acreditación, confirmación del pedido, reintegros y operaciones rechazadas o pendientes.
Reintegros
Durante el funcionamiento comercial, cuando AUTO-OK no pueda completar un servicio por indisponibilidad de organismos, registros, municipios, provincias u otras fuentes necesarias, se aplicará el procedimiento informado en los Términos y Condiciones.
El plazo habitual de entrega continuará siendo de 24 horas. Cuando exista una incidencia externa que impida completar la gestión, AUTO-OK podrá mantener el pedido en tratamiento dentro del período interno de contingencia de hasta 96 horas.
Si transcurrido ese período no fuera posible completar la prestación, AUTO-OK se comunicará con el cliente y podrá ofrecer, según corresponda, continuar esperando la fuente, una alternativa posible o el reintegro del importe abonado.
Derecho de arrepentimiento
El régimen de reintegros comerciales no sustituye el derecho de arrepentimiento que corresponda al consumidor conforme la legislación vigente. El mecanismo específico estará disponible en BOTÓN DE ARREPENTIMIENTO.